Yogyakarta - TikTok telah menjadi salah satu strategi pemasaran paling efektif dalam era digital, terutama dikalangan penjual online. Salah satu fitur yang sedang berkembang pesat adalah keranjang kuning, yang memungkinkan penonton langsung melihat dan membeli produk langsung saat sesi live berlangsung. Fitur ini meningkatkan penjualan secara real-time, karena penonton dapat mengklik ikon keranjang yang muncul selama live untuk melihat detail produk dan melakukan pembelian tanpa meninggalkan sesi tersebut.
Fitur keranjang kuning memberikan berbagai keuntungan bagi pembeli dan penjual. Pertama, kemudahan dalam berbelanja semakin terasa karena penonton dapat membeli produk secara langsung tanpa harus meninggalkan live streaming. Hal ini membuat proses transaksi lebih cepat dan praktis. Kedua, fitur ini mampu meningkatkan penjualan dengan menampilkan produk secara langsung, yang dapat meningkatkan konversi karena penonton lebih tertarik untuk melakukan pembelian. Terakhir, fitur ini memungkinkan interaksi langsung antara penjual dan calon pembeli. Penjual bisa memberikan penjelasan produk yang lebih rinci serta respons pertanyaan dengan cepat, membantu calon pembeli dalam membuat keputusan yang lebih tepat. Fitur ini sangat bermanfaat bagi penjual dalam memperkenalkan produk dengan lebih interaktif dan memudahkan penonton melakukan pembelian langsung.
Berikut langkah-langkah untuk mengaktifkan keranjang kuning saat live:
1. Siapkan produk yang akan dipromosikan
Pastikan produk yang akan dipromosikan sudah terdaftar di marketplace yang digunakan. Lengkapi informasi produk seperti gambar, deskripsi, dan harga.
2. Buka aplikasi dan masuk ke fitur live
Buka aplikasi marketplace atau media sosial, lalu pilih opsi untuk memulai live streaming, biasanya ada di menu pembuatan konten atau dashboard penjual.
3. Aktifkan fitur keranjang kuning
Setelah live dimulai, cari ikon “produk” atau “keranjang” di bagian bawah layar. Klik ikon tersebut untuk menambahkan produk yang akan dipromosikan. Produk yang ditambahkan akan muncul di layar dalam bentuk keranjang kuning yang bisa diakses oleh penonton.
4. Promosikan produk secara interaktif
Setelah keranjang kuning muncul di layar, promosikan produk dengan cara yang menarik. Tunjukkan detail produk, berikan penjelasan dan ajak penonton untuk mengklik keranjang kuning jika tertarik. Berikan diskon khusus bagi yang membeli selama sesi live berlangsung untuk meningkatkan minat.
5. Tanggapi pertanyaan penonton
Interaksi langsung dengan penonton adalah salah satu kunci keberhasilan promosi melalui live streaming. Jawab pertanyaan penonton dengan cepat dan jelas untuk membantu mereka lebih yakin dan segera melakukan pembelian.
6. Memanfaatkan promo atau diskon
Untuk menarik lebih banyak pembeli, berikan promo atau diskon khusus yang hanya berlaku selama sesi live untuk menarik lebih banyak pembeli.
7. Berikan call to action (CTA)
Selama live, jangan lupa memberikan Call To Action (CTA) yang kuat. Ajak penonton untuk segera membeli produk melalui keranjang kuning yang sudah muncul di layar, Anda bisa menggunakan frasa seperti:
- Klik keranjang kuning di layar untuk mendapatkan diskon khusus
- Jangan lewatkan penawaran ini, langsung klik keranjang kuning sekarang
- Produk terbatas, pastikan Anda menjadi yang pertama dengan klik keranjang kuning
8. Akhiri live dengan penawaran eksklusif
Sebelum mengakhiri sesi live, berikan penawaran eksklusif untuk mendorong penjualan di menit-menit terakhir. Misalnya, berikan diskon tambahan atau hadiah bagi penonton yang membeli selama siaran. Ini dapat memacu penonton untuk mengambil keputusan pembelian lebih cepat.
Untuk mengaktifkan keranjang kuning selama live streaming, penjual harus mengikuti beberapa langkah mudah. Dimulai dengan menyiapkan produk yang sudah terdaftar di marketplace, memulai sesi live, dan menambahkan produk melalui ikon keranjang. Selanjutnya, penjual dapat secara interaktif mempromosikan produk, menjawab pertanyaan dari penonton, menawarkan promosi khusus, serta memberikan arahan yang jelas untuk mendorong pembelian. Menawarkan penawaran eksklusif di akhir sesi juga dapat mempercepat keputusan pembelian. Dengan langkah-langkah ini, penjual dapat memaksimalkan penggunaan fitur keranjang kuning untuk meningkatkan penjualan selama sesi live.
Jika merasa artikel ini bermanfaat, mari bantu sebarkan ke teman-teman Anda. Jangan lupa share artikel ini ya!
Referensi :
Jacob, D. R. (2024). Live Streaming TikTok Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran
Pada Brand Skincare. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi),
8(2), 276-284.
######
