Yogyakarta - Rabu (14/08) dan Kamis (15/08). Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah kembali mengadakan kegiatan Bimbingan Teknis (BIMTEK) Strategi Pemasaran di wilayah Kelurahan Tambakrejo yang diselenggarakan oleh Dinas Koperasi dan UKM Kab. Sleman yang dirancang oleh tim Fasilitasi Layanan Pembiayaan (FLP) yang diketuai oleh Werdiningsih, SET. Pada kegiatan BIMTEK Suhardono dari Kelurahan Tambakrejo memberikan sambutan sekaligus membuka acara. Dari agenda yang sudah disalurkan dari aspirasi PUPM, harapannya peserta dapat mengikuti seluruh rangkaian acara BIMTEK dan pendampingan hingga selesai, dan mengucapkan terimakasih pada Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah Kab. Sleman yang sudah memfasilitasi acara ini, sehingga dapat menjaring jaringan antar UMKM yang ada di Tambakrejo, serta membantu UMKM yang ada di Tambakrejo untuk skill up dengan perkembangan mengenai strategi pemasaran yang ada.
Pada kegiatan pelatihan terdapat 4 materi yang luar biasa di BIMTEK strategi pemasaran yakni Penanganan Keluhan Pelanggan, Mind Mapping dan SWOT Analisis, Identifikasi Elemen Pemasaran, serta Branding Foto dan Video untuk Meningkatkan Audiens di Sosial Media. Materi diberikan oleh narasumber asosiasi yang ada di NaZMa Office. Wiji Nurastuti, MT. CRP selaku Manager Operasional NaZMa Office dengan pengalamannya yang luar biasa bersama Astuti Naviah, S.Pd yang memberikan materi mengenai Penanganan Keluhan Pelanggan, Mind Mapping dan SWOT Analisis. Materi ini disampaikan dengan harapan peserta dapat mengetahui cara untuk melayani seorang pelanggan secara berbeda, dan berpotensi meningkatkan kesempatan penjualan, feedback yang diperoleh dari pelanggan merupakan perluasan dari layanan, bahkan bisa menjadi cara untuk menciptakan layanan baru.
Selain itu terdapat praktik Branding Foto dan Video untuk meningkatkan audiens di sosmed oleh Risti Yuliana, S. Sn yang merupakan lulusan ISI Surakarta Jurusan Televisi dan Film. Beliau mengajarkan tentang cara pemanfaatan semaksimal mungkin gadget yang ada untuk memperoleh foto dan video yang epik, memberikan tips dan trik bagaimana editing yang baik tanpa melupakan identitas dari produk masing-masing peserta.
Pelatihan yang telah dilaksanakan, banyak peserta menghadapi berbagai permasalahan seperti kesulitan dalam meningkatkan kualitas produk, keterbatasan dalam mencapai pasar yang lebih luas akibat kurangnya jaringan distribusi, promosi, dan pemasaran, serta cara menangani keluhan pelanggan dan kurangnya pemanfaatan media sosial. Permasalahan ini muncul karena kurangnya inovasi produk, pengetahuan yang tebatas tentang pemasaran digital, dan akses pasar yang terbatas di kalangan peserta.Pelatihan ini, peserta diberikan solusi praktis secara langsung, dengan mengharuskan penggunaan media sosial terutama WhatsApp Business, yang memiliki fitur katalog yang dapat memudahkan kegiatan promosi. Selain itu peserta diajarkan tentang penggunaan aplikasi pengeditan Canva, CapCut, dan Snapseed untuk menghasilkan konten instagram yang berkualitas. Serta diajarkan tentang teknik pengambilan foto produk yang dapat meningkatkan kualitas konten. Di akhir kegiatan peserta, peserta kembali diminta untuk mengikuti pre-test guna mengukur kemampuan mereka setelah mengikuti pelatihan.
#####
